
Die Praxis
Sprechzeiten und Terminvergabe
Sprechzeiten
Mo. bis Fr.: 8 bis 12 Uhr
Mo., Di., Do.: 15 bis 17 Uhr
Wir sind eine reine Terminpraxis.
Hierdurch ermöglichen wir kurze Wartezeiten und genügend Zeit für Sie als Patient.
Für Ihren Besuch in unserer Praxis bitten wir Sie, Ihre Krankenversichertenkarte und relevante Vorbefunde und -berichte mitzubringen.
Termin vereinbaren
Einen Termin können Sie persönlich mit uns vereinbaren oder telefonisch. Über Doctolib, einem Online-Terminbuchungssystem ermöglichen wir es Ihnen, Termine direkt online zu buchen. Hier haben Sie die Möglichkeit – über „Termin buchen“ und nach wenigen Fragen – sich entweder für den „frühesten Termin“ zu entscheiden oder für einen Arzt/Ärztin. Wenn Sie schon einmal bei uns waren, wählen Sie Ihren behandelnden Arzt/Ärztin und einen für Sie passenden Termin aus, registrieren sich mit optimalerweise Handynummer und eMail Adresse. Wenn Sie die Option „Benachrichtigung per SMS / E-Mail“ wählen, bekommen Sie frühere Verfügbarkeiten angezeigt, wenn diese sich ergeben sollten, und haben so die Möglichkeit, teils auch sehr kurzfristige Termine bei uns zu bekommen. Zur Erinnerung an Ihren Termin erhalten Sie eine SMS bzw. eine eMail – hierin enthalten ist ein Link auf den Termin, so dass Sie diesen selbstständig verschieben oder stornieren können.
Offene Sprechstunde
07:30 – 08:30 Uhr – wir verweisen aber auf unsere Möglichkeit, Sie kurzfristig unterzubringen:
Sollten Sie – als bereits bekannter Patient – ein akutes medizinisches Problem haben, bringen wir Sie gerne terminlich bei einem unserer Ärzte/Ärztinnen kurzfristig unter – bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin. Sollten Sie ohne Termin in die Praxis kommen, stellen Sie sich bitte auf entsprechende Wartezeit ein, da wir Terminpatienten zeitnah zum Termin und vorrangig behandeln – außer im medizinischen Notfall.
Terminabsagen
Bitte sagen Sie Ihren Termin frühzeitig telefonisch oder über Doctolib ab, wenn Sie diesen nicht wahrnehmen können. Nur so können wir anderen Patienten, die ein akutes Problem haben, zeitnah unterbringen.
Akuttermin / dringlicher Termin
Durch den Wegfall der Neupatientenregelung (von der Bundesregierung zum 01.01.2023 gestrichen) gilt für dringende Fälle und Notfälle folgendes:
Sind Sie ein akuter Notfall, rufen Sie die 116117.
Sind Sie ein dringender Fall, gehen Sie zu Ihrem Hausarzt und lassen sich eine entsprechende dringliche Hausarztüberweisung ausstellen. Nun haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder bucht Ihr Hausarzt den Termin bei uns (der sog. Hausarztvermittlungsfall) – oder Sie melden sich bei der Terminservicestelle Telefon 116117, die Zugriff auf zeitnahe Termine bei uns hat.
In allen anderen Fällen bleibt alles wie bisher: Buchen Sie einen Termin über unsere Terminbuchungssoftware oder vereinbaren Sie einen Termin telefonisch. Wir behandeln Sie mit und ohne Überweisung.
Privatpatienten können weiterhin direkt buchen bzw. anrufen, da diese von der Neuregelung unserer Bundesregierung nicht betroffen sind. Der Bundesgesundheitsminister möchte lediglich die Neupatientenregelung für Kassenpatienten einschränken.
Orthopäden in Viersen
Ärzte
Dr. med. Christoph Baur
Andrea Terbrüggen
Aneta Maria Walker
Telefon
+49 (0)2162 8978080
Termine online:
